Es ist die Aufgabe von Sicherheitsbeauftragten in der Produktion, ihre Kollegen auf Gefahren aufmerksam zu machen, dafür zu sorgen, dass sie Regeln einhalten. Von Kollege zu Kollege, ohne Weisungsbefugnis. Und das ehrenamtlich, …weiterlesen >
Lassen Sie Ihr Team doch mal Folgendes einschätzen: Wieviel Nebeneinander, Miteinander und Füreinander gibt es bei uns? Vielleicht 30% Nebeneinander, 60% Miteinander und 10% Füreinander. Machen Sie …weiterlesen >
„Nach 5 Minuten nimmt mir ein dominanter Kunde das Gespräch aus der Hand. Ich schaffe es nicht, mir die Führung zurückzuholen. Das ärgert mich, aber ich kann es nicht ändern.“ …weiterlesen >
Gehört und damit auch gesehen zu werden, ist für uns Menschen lebensnotwendig – und kommt immer öfter zu kurz. Aber was bedeutet Zuhören überhaupt? …weiterlesen >
2011 war ich von Ernst Prost in der Talkshow von Anne Will so beeindruckt, dass ich ihm einen Dankesbrief schrieb. Es kam schnell die persönliche …weiterlesen >